gizlilik politikası

Güncelleme Tarihi: 11 Haziran 2025

Kobiexpres olarak, ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, https://kobiexpres.com web sitemizi kullanırken topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Şirket adı ve unvan
IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi
Formlar aracılığıyla ilettiğiniz diğer bilgiler

2. Bilgilerin Toplanma Yöntemleri

Web sitemizdeki iletişim veya teklif formları
“Sizi Arayalım” formları
Çerezler ve benzeri takip teknolojileri
Üçüncü taraf analiz ve reklam araçları (Google Analytics, Facebook Pixel, Microsoft Clarity)
Otomasyon ve entegrasyon araçları (Zapier, Activepieces, Gai)

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Taleplerinize yanıt vermek
Size hizmet sağlamak ve destek sunmak
Yeni ürün veya hizmetler hakkında bilgilendirme yapmak
Kullanıcı deneyimini geliştirmek
Pazarlama ve reklam performansını analiz etmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Hizmet sağlayıcılarımız (Zapier, Activepieces, Gai)
Analiz ve reklam platformları:
- Google LLC (Google Analytics, Google Ads)
- Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram reklamları, Facebook Pixel)
- Microsoft Corporation (Microsoft Clarity, Bing Ads)
Yasal yükümlülük durumlarında kamu kurumları
Sizin onayınızla iş ortaklarımız

Verileriniz üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini artırmak, site trafiğini analiz etmek ve reklam faaliyetlerini yönetmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler çerçevesinde gerekli süre boyunca saklanır ve süre sonunda güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.

7. Veri Güvenliği

Verilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak için teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanıma karşı güncel altyapı ve güvenlik politikaları uygulanır.

8. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
Verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşleme itiraz etme
Rıza verdiğiniz işlemleri geri çekme

Bu haklarınızı kullanmak için info@kobiexpres.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. İletişim

Kobiexpres
İçerenköy Mahallesi, Umut Sk. 10/12, 34752 Ataşehir/İstanbul – Quick Tower
Telefon: (0216) 533 50 20
E-posta: info@kobiexpres.com